تاثیر سیستم اطلاعات بیمارستانی برفرآیندها و عملکرد کارکنان از دیدگاه کاربران در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی بابل در سال ۱۳۹۲

سابقه و هدف: ارزیابی نظام مند سیستم اطلاعات بیمارستانی منجر به اصلاح و توسعه آن متناسب با نیازهای کاربران و افزایش کارایی و اثر بخشی بیمارستان می گردد، این مطالعه با هدف بررسی تاثیر سیستم اطلاعات بیمارستانی بر فرآیند و عملکرد کارکنان از نظر کاربران در بیمارستان های تابعه دانشگاه علوم پزشکی بابل انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه مقطعی درسال 1392 بصورت سرشماری بر روی 155 نفر از کاربران بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی بابل که روزانه با نرم افزار سروکار داشته اند، انجام شد. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه ای که روایی و پایایی آن تایید گردیده و شامل سئوالات زمینه ای و اختصاصی در مقیاس لیکرتی بود، جمع آوری و مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها: در این مطالعه، 113 نفر (9/72%) خانم شرکت داشتند. پرستاران بیشترین استفاده کنندگان از شبکه سیستم اطلاعات بیمارستان بودند. بیشترین میانگین، نمره مربوط به نیاز به کسب مهارت های جدید کاربران (7/0±72/3) بود. 8/45% افراد تحت مطالعه اعلام نمودند که اجرای سیستم اطلاعات بیمارستان باعث کاهش حجم کار افراد نسبت به قبل شده و 4/70% بیان داشتند که اجرای سیستم اطلاعات بیمارستان باعث افزایش دقت عمل افراد نسبت به قبل گردیده است. 2/54% افراد اعلام داشتند که اجرای سیستم اطلاعات بیمارستان باعث افزایش سهولت کارها نسبت به قبل شده و 2/43% افراد بیان نمودند که اجرای سیستم اطلاعات بیمارستان موجب کاهش هزینه تمام شده کارها نسبت به قبل شد. نتیجه گیری: نتایج مطالعه نشان داد که سیستم اطلاعات بیمارستانی بر فرآیندهای عملکرد کارکنان تاثیر مثبتی دارد.